tỷ số bóng đá pháp (comer), Ph.D. (2007)

Giáo sư chính:

DR. Patrick Knight

tỷ số bóng đá pháp đề và tổ chức:

Nhà nghiên cứu cao cấp, Đánh giá, Starbucks, Bentonville, AR

Luận án:

Lợi ích của nhiệm vụ cung cấp tỷ số bóng đá pháp tiêu cực

Tóm tắt:

Hơn 50 năm nghiên cứu đã hỗ trợ mối quan hệ tích cực giữa tỷ số bóng đá pháp và cải thiện hiệu suất. Một phân tích tổng hợp gần đây cho thấy rằng tỷ số bóng đá pháp có thể không có lợi cho hiệu suất và nó thực sự có thể gây hại cho hiệu suất (Kluger & Denisi, 1996). Nghiên cứu này cho thấy những mâu thuẫn này tồn tại vì tỷ số bóng đá pháp tích cực và tiêu cực được đối xử như các phía đối diện của cùng một thang đo. Trong thực tế, tỷ số bóng đá pháp tích cực và tiêu cực là hai loại thông tin rất khác nhau và nên được đối xử khác nhau.

Nghiên cứu hiện tại kiểm tra tỷ số bóng đá pháp được phân phối giữa các cá nhân. Khi cung cấp tỷ số bóng đá pháp theo cách này, tỷ số bóng đá pháp tích cực thường được chấp nhận trong khi tỷ số bóng đá pháp tiêu cực bị từ chối. Nghiên cứu hiện tại nói rằng các phương pháp phân phối thay thế có thể tốt hơn cho việc chấp nhận và sử dụng tỷ số bóng đá pháp tiêu cực. Có ý kiến ​​cho rằng tỷ số bóng đá pháp tiêu cực nhận được trực tiếp từ chính nhiệm vụ có thể được chấp nhận nhiều hơn, thúc đẩy nội tại hơn và dẫn đến cảm xúc ít tiêu cực hơn đối với người nhận so với tỷ số bóng đá pháp tiêu cực từ các nguồn giữa các cá nhân. Hai trăm hai sinh viên đại học đã tham gia vào một nhiệm vụ mô phỏng máy tính đơn giản. Họ đã nhận được tỷ số bóng đá pháp về hiệu suất của họ và sau đó tham gia vào nhiệm vụ lần thứ hai.

Kết quả cho thấy không có sự khác biệt giữa các điều kiện chấp nhận, có thể là kết quả của nhiệm vụ. Khi nhận được tỷ số bóng đá pháp tiêu cực từ nhiệm vụ, những người tham gia đã trải qua động lực nội tại lớn hơn so với khi nhận được tỷ số bóng đá pháp tiêu cực từ các nguồn giữa các cá nhân. Cuối cùng, tỷ số bóng đá pháp tiêu cực từ nhiệm vụ dẫn đến cảm xúc ít tiêu cực hơn so với tỷ số bóng đá pháp tiêu cực từ các nguồn giữa các cá nhân. Bằng cách loại bỏ sự tương tác giữa các cá nhân, nhiệm vụ sẽ loại bỏ rất nhiều cảm xúc tiêu cực liên quan đến người giám sát.

Nghiên cứu này cho thấy tiềm năng lớn cho nhiệm vụ như một nguồn tỷ số bóng đá pháp tiêu cực. Mặc dù lực lượng lao động có thể không sẵn sàng cho một hệ thống tỷ số bóng đá pháp nhiệm vụ đầy đủ, nhưng nó có thể đóng vai trò là một bổ sung tốt cho tỷ số bóng đá pháp giữa các cá nhân và xứng đáng với nghiên cứu trong tương lai trong cài đặt hiện trường.