ngày 26 tháng 4 năm 2012
Trưởng phòng tiếp thị được mời cho nhiệm kỳ thứ hai với Trung tâm xem tỷ số bóng đá hôm nay uy tín
5448_5690
Thành viên xem tỷ số bóng đá hôm nay Khoa Lãnh đạo xem tỷ số bóng đá hôm nay Trung tâm là độc quyền, chỉ có 37 cá nhân từ khắp Hoa Kỳ được chọn để phục vụ. Các giảng viên được mời tham gia dựa trên danh tiếng học tập đặc biệt, chuyên môn trong nghiên cứu dịch vụ và cam kết nâng cao kiến thức trong lĩnh vực này.
"Dịch vụ chiếm 80 phần trăm tổng sản phẩm quốc nội xem tỷ số bóng đá hôm nay Hoa Kỳ, 82 phần trăm lực lượng lao động và 45 % ngân sách trung bình xem tỷ số bóng đá hôm nay gia đình", Gwinner nói. "Như vậy, nghiên cứu kinh doanh trong lĩnh vực tiếp thị dịch vụ cung cấp một cơ hội để có tác động đáng kể đến xã hội."
Được thành lập, xem tỷ số bóng đá hôm nayo năm 1985, Trung tâm Lãnh đạo Dịch vụ cố gắng cải thiện sự hiểu biết về kinh doanh và học tập về vai trò đặc biệt và ngày càng tăng của các dịch vụ trong các tổ chức và với khách hàng. Quan hệ đối tác chỉ dành cho lời mời cung cấp một cơ hội hiếm có để kết nối và tham gia với các giám đốc điều hành ngành công nghiệp và nhân viên trung tâm, những người chia sẻ cam kết thúc đẩy kiến thức trong lĩnh vực dịch vụ.
"đang hoạt động trong Trung tâm Lãnh đạo Dịch vụ đã cung cấp cho tôi một mạng lưới các học giả cực kỳ có giá trị để cải thiện các dự án nghiên cứu của tôi và đã cho tôi nhiều cơ hội để tương tác với các công ty. Tôi tận dụng những kinh nghiệm này xem tỷ số bóng đá hôm nayo cả các ấn phẩm nghiên cứu và hướng dẫn trong lớp học của tôi"
Luồng nghiên cứu chính của Gwinner tập trung xem tỷ số bóng đá hôm nayo việc cải thiện và quản lý hiệu suất của nhân viên tiếp xúc với khách hàng. Cụ thể, ông kiểm tra các vấn đề liên quan đến sự tương tác theo thời gian thực giữa nhân viên dịch vụ tiền tuyến và người tiêu dùng.
Sở thích và ấn phẩm nghiên cứu xem tỷ số bóng đá hôm nay ông nhấn mạnh việc xác định và đo lường các tiền đề cá nhân và tổ chức ảnh hưởng đến các chỉ số hiệu suất công việc khác nhau trong nhân viên dịch vụ tiền tuyến, kỳ vọng xem tỷ số bóng đá hôm nay khách hàng về hành vi xem tỷ số bóng đá hôm nay nhân viên dịch vụ trong các tương tác dịch vụ và khía cạnh nhận thức và cảm xúc xem tỷ số bóng đá hôm nay dịch vụ.
"Đây là một sự công nhận đặc biệt cho Tiến sĩ Gwinner. Là một học giả, nghiên cứu của ông trong lĩnh vực tiếp thị dịch vụ đã được trích dẫn hơn 5.000 lần trong các bài báo được đánh giá ngang hàng, đưa ông xem tỷ số bóng đá hôm nayo một nhóm giảng viên rất ưu tú," "Công việc và sự công nhận chuyên dụng của anh ấy phù hợp với các mục tiêu của Trường đại học và Tầm nhìn của K-State 2025."